Come si conservano i tartufi?
Il tartufo è un alimento molto deperibile e quindi deve essere consumato immediatamente. Comunque può essere conservato in frigorifero per alcuni giorni, variabili però da una specie all'altra.
Per conservare i tartufi in frigorifero, è necessario:
Qualsiasi forma di conservazione causa la perdita di alcuni dei sapori caratteristici del tartufo.
Ho ricevuto i miei tartufi freschi con un ritardo di consegna. Cosa devo fare?
Se la consegna è stata ritardata a causa della spedizione, si prega di contattarci e di controllare il contenuto dell'ordine non appena lo si riceve.
Contatto: [email protected]
I tartufi che ho ordinato non sono più freschi dopo la ricezione, cosa devo fare?
I tartufi freschi sono un prodotto naturale. Si prega di controllare il contenuto alla ricezione della consegna e di contattarci entro 24 ore, preferibilmente con una foto. Contatto: [email protected]
Posso modificare il mio ordine in seguito?
Il nostro obiettivo è di farvi ricevere il Suo ordine nel più breve tempo possibile. Per questo motivo iniziamo a processare il Suo ordine immediatamente dopo che l'ha effettuato. Quindi gli ordini non possono più essere modificati.
Quando riceverò la conferma dell'ordine?
In genere, la conferma dell'ordine viene ricevuta entro 24 ore dall'inoltro dello stesso. Se non ha ricevuto la conferma dell'ordine, La preghiamo di controllare anche la cartella spam.
Se non ha ricevuto la conferma d'ordine in questo periodo, La preghiamo di contattarci e saremo lieti di inviarLe immediatamente la conferma d'ordine. E-mail: [email protected]
Non riesco a completare l'ordine nonostante diversi tentativi, come posso procedere?
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Quali sono le opzioni di pagamento?
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La mia consegna è stata danneggiata durante il trasporto, cosa devo fare?
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Cosa devo fare con la consegna danneggiata?
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Non ho ricevuto tutti gli articoli ordinati, cosa devo fare?
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Sono un cacciatore di tartufi. Come posso vendere i miei prodotti sul marketplace di Tartufo.com?
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Ulteriori informazioni sulle nostre condizioni sono disponibili all'indirizzo: sei un tartufaio?
